Звіт про роботу зі зверненнями громадян у виконавчих органах

Могилів-Подільської міської ради за 2021 рік

 

Кількість звернень за 2021 рік становить 3498 з них:

  • на усний прийом звернулось 501 громадянин,
  • 211 звернень через вищестоящі організації,
  • 2648 письмових заяв від мешканців міста,
  • 19 депутатських запитів, 
  • 119 запитів на інформацію.

За характером порушені у зверненнях громадян питання стосуються здебільшого аграрної політики і земельних відносин, соціальної політики, соціального захисту населення та діяльності органів місцевого самоврядування.

Протягом звітного періоду найчастіше громадяни звертались з питань:

  • праця і заробітня плата - 53
  • аграрної політики і земельних відносин – 129
  • соціальна політика, соціальний захист населення - 266
  • охорони здоров’я – 39
  • житлова політика –20
  • діяльність органів місцевого самоврядування - 66

Найбільше до виконавчих органів місцевого самоврядування зі своїми проблемами звертаються найменш соціально захищені категорії громадян - пенсіонери та особи з обмеженими можливостями. Переважна більшість питань, які піднімають зазначені категорії громадян, це питання соціального захисту та надання матеріальної допомоги.

За останні роки поступово зменшується кількість скарг від громадян.

На особистому прийомі у керівництва міської ради та виконавчого комітету порушено 501 питання.

Основними питання, з якими звертаються громадяни, залишаються питання з аграрної політики та земельних питань (а саме: надання ділянок у власність громадянам), комунального господарства (а саме : з питань благоустрою території, будівництва і ремонту доріг, експлуатації, утримання, ремонту житлового фонду та комунальних мереж), надання житла з державного житлового фонду (а саме: з питань надання житла громадянам, що мають право на його одержання). На квартирному обліку в місті перебуває велика кількість сімей, а та кількість квартир, яка щороку виділяється, вкрай недостатня для поліпшення житлових умов черговиків. Тому надаються роз’яснення заявникам про стан їх квартирної черги.

У Могилів-Подільській міській раді та її виконавчих органах систематично проводиться аналіз стану роботи із зверненнями громадян.